- N'hésitez pas à nous contacter.

- Nous promettons que toutes les questions répondront dans les 24 heures suivant la réception de vos informations.

- Temps d'affaires : 24 heures.

Paiement :

- De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles sur Aliexpress.com.

- Tels que Escrow, virements bancaires en temps réel, paiements hors ligne (Western Union et Money Gram)

Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux.

Expédition :

1).Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lorsque vous confirmez la commande.

2).Les marchandises sont généralement expédiées peu de temps après la vérification du paiement (samedi, dimanche et jours fériés exclus).

3).Nous proposons des icônes de broche par China Post Airmail dans le monde entier.Il faudra environ 7 à 22 jours ouvrables pour atteindre la plupart des pays.

4).Si vous avez besoin d'une méthode d'expédition rapide telle que EMS / FedEx / DHL / TNT / UPS / etc.Veuillez laisser un massage.

5).Le délai de livraison dépend de la destination et du mode de livraison, cela prend normalement environ 7 à 22 jours ouvrables par China Air Mail.

Et 5 à 7 jours ouvrables par courrier FedEx / DHL / TNT / UPS / etc.

Heure d'arrivée du colis pour référence :

6).Pour China Airmail, si vous n'avez pas reçu la marchandise dans les 30 jours suivant l'arrangement.Veuillez nous contacter, nous suivrons et vous informerons des détails. Pour le courrier (DHL / FedEx / UPS / EMS / TNT), si vous n'avez pas reçu dans les 15 jours suivant la livraison.S'il vous plaît laissez-nous savoir.Nous suivrons et vous informerons des détails.

7).Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en cas de retard personnalisé ou de catastrophe naturelle inattendue.Si le colis rencontre d'autres retards tels que les week-ends et les jours fériés, le mauvais temps, etc., veuillez attendre patiemment.

Politique de retour :

- Toutes les marchandises entièrement vérifiées à 100 % avant la livraison.Si vous souhaitez échanger les articles reçus, vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.- Les frais d'expédition supplémentaires encourus doivent être payés à vos côtés.Les articles retournés doivent être conservés dans leur état d'origine et en bon état. Les marchandises retournées doivent être requises

Étape : 1).Contactez-nous via le centre de messagerie Alibaba.com ou par e-mail.

Étape 2).Fournissez autant de détails que possible sur le problème de marchandise que vous rencontrez.

Étape 3).Une autorisation de retour de l'article sera délivrée.

Étape 4).Renvoyez l'article comme échange ou remboursement convenu.

Commentaires :

- Veuillez confirmer la réception du colis lorsque vous le recevez.

- Si vous avez des questions sur les marchandises, veuillez nous contacter à temps, nous ferons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes.

Puisque vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de notre produit et service.Cela ne vous prendra qu'une minute.Merci!

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